“不让一户群众挨冷受冻” 市委书记王兆力入户检查供热工作

眼下已进入“三九”

气温持续走低

省委常委、市委书记王兆力十分惦记群众家中

“冷不冷”

“还有没有受冻的”

15日上午，王兆力走进南岗区、香坊区的三个居民小区，入户检查供热工作做得到不到位，还存在哪些问题。

王兆力强调，供热工作事关千家万户的冷暖，是当前最大的民生工程，要真正从群众角度出发，把让群众住上暖屋子作为做好工作的出发点和落脚点，严格供热标准，提高供热质量，不让一户群众挨冷受冻。

市领导王文力、王沿民参加检查。

福顺尚都小区

建成于2004年的福顺尚都小区，现有热用户3199户。

随着天气日渐寒冷，有市民通过供热投诉电话反映：供热质量不稳定。

王兆力走进居民家中，了解具体情况，查看整改后室温是否达标。

居民告诉王兆力，接到投诉电话的供热维修师傅，第一时间赶来查找原因，并及时疏通堵塞的供热管网，现在家里暖和了。

王兆力详细询问工作人员，区域范围内是否还有温度不达标的住户，是否挨家挨户全面摸底排查过。

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“只要有一户不达标，就意味着我们的供热工作100%不达标。”王兆力叮嘱，要从群众角度出发，把供热工作做细做实、做到群众的心坎上。供热部门、街道社区要与供热企业联动，对目前仍然不暖和的住户，要摸清底数、逐户排查，找准原因、因户施策，不能漏掉一户。

锅炉二新区小区

70多岁的丁国良是锅炉厂退休职工，他住的锅炉二新区小区是上世纪八十年代初建成的，供热管线老化严重。

今年，供热企业根据实际情况进行了技术调整，这个冬天，丁大爷家比往年都暖和。

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王兆力说，“目前，最关键的就是要让群众别挨冻。”对可以努力尽快解决的问题，必须克服困难，抓紧时间迅速解决到位，不能等、更不能拖；对情况复杂、暂时解决不了的，也要积极研究，做好技术方案，在供暖期结束后第一时间着手整改。

果园小区

同样是上世纪八十年代建成的果园小区，大部分单元还未实行分户供暖，有居民反映家里不热乎。

王兆力走进一户居民家中，摸摸暖气，又看看温度计，虽然室内还开着电暖气，但温度也只有17摄氏度左右。

“对不起啊，是我们的工作没做好，让你们挨冻了。”王兆力向居民表示歉意，要求供热部门和供热企业积极想办法，针对未进行分户供暖的小区，研究切实可行的技术措施，更好满足居民用热需求。同时，街道社区也要发挥好沟通、协调作用，多做解释疏导工作，努力化解矛盾，共同把供热工作做好。

“要通过我们的工作，让群众的家里暖和，心里也暖和。”王兆力说。

（资料片）

目前，按照市委要求，各区供热办正在进行拉网式排查，深入住户家中测温，着重解决供热质量问题。同时，各区供热办和市长热线也设置了24小时投诉电话，对群众反映的问题跟踪督办、限期解决，严厉查处供热单位投诉处理不及时问题，督导供热企业整改。

另据了解，针对严寒期来临的情况，供热主管部门已全面落实生产调试、设施巡视、故障抢修等措施，确保供热生产安全稳定运行，市民温暖过冬。（哈尔滨日报记者 初霞）